FAQ

Frequently Asked Questions, kurz FAQ, englisch für häufig gestellte Fragen oder auch meist gestellte Fragen, sind eine Zusammenstellung von oft gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten zu einem Thema...
(Quelle: Wikipedia)

  • Warum lässt sich meine Steuerung nicht einschalten?

    Die häufigste Ursache ist hier ein eingedrückter Not-Aus-Knopf. Bitte kontrollieren Sie jeden Not-Aus einzeln. Wenn Sie sicher sind das alle Not-Aus-Schalter nicht betätigt sind, dann kontrollieren Sie bitte ob sich vielleicht eine Steckverbindung an der Steuerung gelöst hat.

  • Welche NC-EAS(Y) Version ist für mich die Richtige?

    Bis heute können wir auf drei USB-Controller Generationen zurückschauen: SMC4D-UL, SMC4D-U2 und unser aktueller Controller SMC5D-P32. Auf der Softwareseite befindet sich NC-EAS(Y) in der Version 4.xx und die ältere Version 3.xx.


    Hier sehen Sie eine Auflistung der verschiedenen USB-Controller:

    • SMC4D-UL | NC-EAS(Y) 1.0 - 3.06 | Windows 95 - Windows 7 (nur 32Bit) | bis 2008
      Steuerung im Alugehäuse mit schwarzen Kunststoffseiten, schwarzer USB-Controller oder Steuerung im weißen Kunststoffgehäuse. Merkmal: nur ein Port B
       
    • SMC4D-U2 | NC-EAS(Y) 2.0 - 3.06 | Windows 95 - Windows 10 (32 & 64Bit) | 2008 - 2011
      Roter USB-Controller oder Steuerung im weißen Kunststoffgehäuse. Merkmal: Port B + Port B1
       
    • SMC5D-P32 | NC-EAS(Y) 4.* | Windows XP - Windows 10 (32 & 64Bit) | 2011 - 2016
      Blauer USB-Controller, Grüner USB-Controller oder Steuerung im Stahlblechgehäuse. Merkmal: ECO Control + PRO Control
       

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